Tecnología financiera
Ayudamos a las empresas fintech a diseñar soluciones éticas y centradas en el usuario mediante la combinación de IA, investigación del comportamiento y nuestro marco patentado MEPI® (Mapeo de Experiencias Basado en Intencionalidades). Desde neobancos hasta billeteras digitales, descubrimos las motivaciones reales de los clientes y cocreamos experiencias fluidas y confiables que impulsan la adopción y la fidelización a largo plazo.
Estudios de caso
5 errores y cómo evitarlos para diseñar productos fintech confiables
Generar confianza en los usuarios de fintech no se trata solo de seguridad, sino de diseñar cada interacción con claridad, empatía y credibilidad. En esta sección, compartimos cinco errores de diseño comunes que erosionan la confianza en los productos financieros y cómo evitarlos, basándonos en la experiencia práctica de un caso fintech mexicano.